美国患者隐私权保护制度及其对中国的借鉴(3)

　　 在病案管理方面，医疗机构首先必须以《医疗机构病历管理规定》为基础，严格遵照法律规定，同时在机构内部制定严格的管理制度，对患者的病例、档案等个人信息资料做好整理、归档、保存和管理工作。尤其是在很多医疗机构推行电子病历后，对于病案等具有医学效力和法律效力的文件，需要医院及各界尽快找到具有时代特征、满足患者保护隐私权需要的管理方式，不断完善更新病案的管理制度，保证实现患者病案的系统管理、保密管理、科技管理。其次，医疗机构还要明确只有在法定的几种特殊情形下，或是为了平衡社会、公众的利益，或是有患者本人的书面授权同意书，与患者接触的，直接为患者提供医疗服务的医务人员之外的第三人才可以在一定范围内接触、查阅其病历档案。
　　 在医疗环境和设施设备方面，医疗机构应意识到舒适的就医环境和人性化的诊疗服务也是评判医疗机构质量的一项重要指标[5]。医疗机构应当尽可能为患者提供一个舒适的就医环境，在安排患者接受药物、器械试验，或者有实习医生或外请专家参与诊疗活动的时候，以平等友好、协商理解、知情自愿为指导原则，提前向患者解释原因，在征得患者的同意后才可进行[6];医疗机构工作人员如需进入患者的单人病房时，应先敲门示意才可进入等。
　　 在唤醒医疗机构工作人员的隐私保护意识方面，医疗机构可以专门设置隐私办公室，配备工作人员专职负责患者隐私事务，设定尊重患者隐私权的明确规定，从制度上明确区分为了保证诊疗服务的质量，正常了解患者隐私和利用职务之便打探患者个人信息，侵犯患者隐私两种行为之间的界限，使医务人员在进行医疗行为时都能够严格按照技术操作规程办事，由专门的工作人员监督医疗过程中的隐私权行为，定时定期为医职人员进行隐私权保护的培训，积极接受和及时处理患者在隐私保护上的申诉。
　　 参考文献：
　　[1] 孔令杰.个人资料隐私的法律保护[M].武汉：武汉大学出版社，2009.
　　[2] 曾琼.论患者隐私权保护中的权利冲突及其协调[J].法商研究，2009（6）.
　　[3] 周汉华.个人信息保护前沿问题研究[M].北京：法律出版社，2006.
　　[4] 赖嫦媛.医患关系中患者隐私权的法律司考[D].暨南大学，2006.
　　[5] 于京珍，栾成允.患者的隐私权及其保护问题探讨[J].中国农村卫生事业管理，2005（2）.
　　[6] 王雪峰.泄露患者隐私的渠道、方式及防范措施[J].锦州医学院学报（社会科学版），2006（3）.
 

(责任编辑：论文发表网)转贴于八度论文发表网: http://www.8dulw.com(论文网__代写代发论文_论文发表_毕业论文_免费论文范文网_论文格式_广东论文网_广州论文网)