融合型团队构建六个方面

作者:封 更新时间:2011-02-19 17:49 点击:
【论文发表关健词】方面,六个,构建,团队,融合型,
【职称论文摘要】
在快速变化的市场环境下,解决组织问题与抓住机会的能力,构建融合型团队对赢得核心竞争力越来越重要。

企业在没有制定清晰战略时,是战略决定成败;企业有了明确的战略以后,就是执行决定成败。赛迪顾问调查表明,任何一家世界500强企业,在技术领先、服务增值和执行高效这三个方面,至少在执行力方面表现突出,足见执行力是企业成功的法宝。
  执行力是在一定条件下人们采取行动解决组织关键问题的能力,任何组织的成功都依靠其成员识别与解决关键问题的能力。在快速变化的市场环境下,解决组织问题与抓住机会的能力,构建融合型团队对赢得核心竞争力正变得越来越重要。
  如何构建企业融合型团队呢?赛迪顾问认为应从以下六个方面抓起:
  
  一、制定愿景和目标
  
  融合型团队对所要达成的目标有清晰的理解,每个成员都展示出对团队高度的忠诚和奉献,即一致性责任。他们对团队有认同感,把参与团队看作是实现自我的一个重要方面,愿意为实现团队目标而付出努力,并且对自己的能力充满自信。
  
  二、明确成员角色和责任
  
  在融合型团队里,每个成员在团队任务中的角色、位置、权利、职责及其相互关系都有明确而清晰的理解。每个成员都忠于团队目标,都知道他们要做什么以及怎样做才能达成目标。组建团队的时候要充分考虑团队成员的角色和定位,如下:
  协调者:阐明目标和目的,帮助分配角色、责任和义务,为群体做总结。其特征是:稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,积极思考,自信;
  决策者:寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致,并作出决策。其特征是:有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢辩论,具有煽动性,精力旺盛;
  策划者:提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角。其特征是:个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明;
  监督评估者:分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献。其特征是:冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动;
  支助者:为别人提供个人支持和帮助。其特征是:喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用;
  外联者:介绍外部信息,与外部人谈判。其特征是:有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,具有创新精神;
  实施者:强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成任务。其特征是:力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望;
  执行者:把谈话和观念变成实际行动。其特征是:吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳。
  
  三、构建良性交流平台
  
  构建融合型团队的有效沟通平台,就是让执行骨干全程参与企业战略的制定和分解过程,让他们深刻地、全面地了解和认同企业的战略。一方面,战略制定和分解过程中可以充分挖掘他们的潜力,吸收他们的智慧,同时执行者能够提供执行过程中可预见的执行偏差和困难,促使决策者予以重视,制定出更易于执行的企业战略;另一方面,能使执行者更深入地了解企业的战略,理解战略。由于全程参与,执行者自然会全力以赴地执行落实,从而提高执行力度。
  战略执行过程中最大的障碍就是不能有效沟通。执行者接到一项任务,往往是在没有和上级完全交换意见甚至是带着疑问去执行的,而企业战略是由最高管理层经过很多层级才传递到基层执行者,这个信息筛选的过程会使战略意图失真甚至扭曲,执行的偏差会导致战略的执行不力。
  在执行过程中还应注意另一种沟通障碍,就是部门间的沟通壁垒。各部门的主管,在积极推动战略执行的同时,还要加强部门间的沟通与联络,确保沟通渠道的畅通。而在团队里面不是所有的事情大家的看法都要一致,但建立一个信息共享,有效沟通的平台,当团队出现不同的意见的时候,能借助共享的信息和有效的互动沟通环境使得目标达成一致。
  
  四、构建成员能力测评体系
  
  在当前产业融合,各种技术互相渗透、互相交叉,“知识爆炸”的新经济时代,没有任何一个人可以单独完成一项社会创新工程,这就需要不同类型的人才组合在一起,发挥互补优势和整体效应。
  融合型团队要合理安排各类人员的比例,组成一个最佳的人才智力结构,包括专业结构、年龄结构、智能结构、知识结构、素质结构等,从而更好地发挥团队人才系统的整体效益,提高团队的绩效水平。人才互补的内容,根据工作的性质和目标不同而有所区别,它既包括年龄、体力的互补,个性特征的互补,也包括知识技能的互补。
  因此,要构建团队成员的胜任度评估体系,从综合能力和专业能力角度进行综合测评(见团队成员能力测评结果图例)。
  
  五、建设绩效文化
  
  融合型团队绩效文化的核心价值观是追求优秀绩效。
  高绩效文化就是强烈追求优异绩效、强烈渴望胜利的文化。在这样的文化中,员工会自动自发地设法提高个人能力以提升绩效,组织会依据绩效对员工进行评价,员工的薪酬、奖励、晋升均依据绩效而非领导者的主观判断。当高绩效文化成为企业内的共识时,其他不和谐的声音就会被消除,企业的组织结构调整、流程优化等变革就会成为顺理成章的事情,从而避免不必要的阻力。
  建设高绩效文化要梳理价值观,建立追求高绩效的基本理念;企业管理者开门办公,倾听员工意见,进行现场管理,为员工提供支持、指导并树立榜样;鼓励员工参与绩效管理的实施,以保证绩效考核的合理性和可操作性;利用企业的内刊、网站、会议、宣传栏等形式加强宣传与培训;帮助员工开发他们的潜力,促进员工的个人成长与发展。六、完善规范管理和发展体系
  在制定制度时,应该优化组织结构,精简制度流程,否则,流程会阻碍公司的执行高效。除了从管理层面上规范管理体系外,还有必须从发展的角度,健全融合型团队建设和发展体系。
  从三个方面建立融合型团队的培训体系:
  第一,团队价值观和愿景的培训,这类培训可以促使个人的价值观和团队的价值观一致,使团队成员在思想上与项目团队维持高度一致;
  第二,业务技能的培训,通过对团队成员胜任力的测评,使得团队成员短缺的技能得到补充,同时业务技能培训可以提高其本身的专业技能,让团队成员对其他成员在知识、技术等方面有足够的理解,有利于合作; (责任编辑:nylw.net)转贴于八度论文发表网: http://www.8dulw.com(论文网__代写代发论文_论文发表_毕业论文_免费论文范文网_论文格式_广东论文网_广州论文网)

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