浅谈如何提升后勤服务执行力(2)

作者:曹月琴 更新时间:2012-11-10 13:09 点击:
【论文发表关健词】后勤服务 柔性管理 执行力
【职称论文摘要】
生产保障队自建队以来紧紧围绕保障有力,服务到位的服务宗旨,以三安工程本质精神为目标,从抓认识,增强自信功能,不断提高自身素质;抓规范,增强角色识别功能,不断提高服务质量;抓督查,增强职责提醒功能,不


  生产保障队自建队以来紧紧围绕“保障有力,服务到位”的服务宗旨,以“三安”工程本质精神为目标,从“抓认识,增强自信功能,不断提高自身素质;抓规范,增强角色识别功能,不断提高服务质量;抓督查,增强职责提醒功能,不断提升服务形象”这三方面着手,大力开展“比学赶帮超”活动和创先争优活动,确保了服务质量与管理水平进一步提升。应该说是柔性管理给了员工一个融洽的空间,为大家建立一个公正、规范、和谐的工作氛围,成为了后勤管理工作的一项重要内容。
  参考文献:
  [1]刘洋:实施柔性化管理,增强企业竞争优势经济管理.Economic Management,2004,(07)
  [2]伍美云:企业人力资源管理中的刚柔并济——以流程为中心的管理模式.经营管理者,2012,(03)
  [3]王利明:基于柔性视角的企业财务管理.合作经济与科技,2012,(05)
  [4]徐维英:以人为本的柔性管理与建构主义原则.唯实(现代管理),2012,(01)
  [5]崔冬翔:浅谈柔性管理在企业人力资源管理中的应用.中国商贸,2012,(02)
  作者简介:
  曹月琴(1979—),女,2007年至今一直从事公寓和食堂的管理工作。

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