互补性资产\客户资产与企业自主创新的本质逻辑(3)

　　我国企业在发展过程中已经积累了相当多的技术和管理资源，但是从目前我国企业的经营现状来看，依赖劳动成本优势的国际竞争现状仍然未能从根本上改变。我们在检讨自身科研投入不足的同时，同样要审视企业在发展过程中政府、企业和相关利益者为企业的自主创新都做了哪些实质性的工作。通过本文对企业自主创新本质逻辑的研究和分析，可以得出以下两点可供参考的结论和建议。
　　1，研发活动仅仅是自主创新的表现形式之一，没有研发活动的企业，同样具备自主创新能力。如果政府倾向于对企业创新进行刺激，就不仅要支持企业的研究和开发活动，还需要帮助清除阻碍企业互补性资产形成的障碍。否则企业的自主创新可能会被模仿者或竞争对手所利用而丧失对市场收益的控制，那么这种创新的自主性是没有任何意义的。实际上，企业的自主创新并非单纯依赖研发活动，研发活动也仅仅可能会成为企业自主创新的内容，自主创新的关键在于创新过程中是否形成了可以依赖的互补性资产和可控制收益来源的客户资产。因此在企业自主创新的过程中，企业应根据自身的特点来选取自己获取资源和能力的方式，掌控技术未必掌控市场，只有掌控市场才能真正达到自主创新的目的。对于我国的大多数中小企业来说，有效借助外部资源并将其内化为互补性资产是一个不错的选择。这些外部资源可以是研发机构、竞争对手、合作者甚至是客户带来的，因此所有的相关利益者都可能成为我们获取资源和能力的对象。信息经济条件下，很多成功的企业在研发上的投入并没有想像得那么多，但却有效地控制了市场。维基百科全书(Wiki Encyclopedia)、Youtube视频网就是较好的典型，它们的资源几乎都来源于使用者，企业成功的关键在于留给了用户自我发挥的平台。这恰恰是Chesbrough所界定的开放式创新(openinnovation)，同样属于自主创新的范畴。
　　2，互补性资产的形成和客户资产的形成是判断企业自主创新的两个重要指标。互补性资产是过程性指标，客户资产则是结果性指标。企业创新过程中如果未能形成有效的互补性资产，这一创新收益就极易被竞争对手或后来的模仿者所控制。如果创新过程中只形成了互补性资产，却未能形成客户资产，则此项创新将是一项失败的创新，而且企业的互补性资产将变成企业自身的一项负担，加速企业走向失败。

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